Política de privacidad

1. Identificación del Responsable del Tratamiento de Datos

Mujer Segura en Cada Etapa es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de esta web y en nuestras instalaciones.

Ubicación: Av. Carlos Izaguirre 1198, Los Olivos 07001, Lima, Perú
Contacto: +51 949 843 192 | mujerentodastusetapas@gmail.com

2. Datos Personales que Recopilamos

En el curso de la atención médica y el contacto a través de nuestros canales de comunicación, recopilamos los siguientes datos:

• Datos de identificación: nombre completo, número de DNI, edad y fecha de nacimiento
• Datos de contacto: teléfono, correo electrónico y domicilio
• Datos de localización: distrito y referencia de vivienda para entregas de resultados
• Datos de salud: historial médico ginecológico, resultados de estudios, diagnósticos y tratamientos prescritos (categoría especial de datos)
• Datos de terceros: información de contacto de emergencia o representante legal cuando aplique

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Prestación de servicios ginecológicos y obstétricos
• Gestión de citas y programación de atenciones
• Comunicación de resultados de exámenes y estudios
• Seguimiento médico y evaluación del estado de salud
• Facturación y gestión administrativa del consultorio
• Cumplimiento de obligaciones legales y sanitarias
• Mejora continua de nuestros servicios (análisis agregado y anonimizado)
• Contacto para recordatorio de citas, cuando autorices

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se ampara en:

• Consentimiento expreso: que brindas al completar formularios o solicitar nuestros servicios
• Obligación legal: conforme a la normativa sanitaria peruana (Ley N.º 26842, Código de Ética y Deontología Médica)
• Cumplimiento de contrato: los servicios médicos que solicitas y las obligaciones que asumes
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y prevenir fraude

5. Plazo de Conservación de Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo que sea necesario para:

• Datos médicos: como mínimo durante el año siguiente al último contacto, conforme a normas sanitarias. Algunos registros pueden conservarse hasta 10 años según requisitos legales
• Datos administrativos: durante el tiempo requerido por la ley tributaria (7 años)
• Datos de comunicación: mientras hayas autorizado el contacto o hasta que solicites lo contrario

Una vez cumplida la finalidad, los datos se suprimirán o se anonimizarán, salvo en los casos que la ley exija su conservación.

6. Destinatarios de tus Datos

Tus datos pueden ser compartidos con:

• Personal médico del consultorio: especialistas, obstetras y personal administrativo para prestación de servicios
• Laboratorios de análisis: para procesamiento de estudios de sangre, cultivos y análisis similares
• Centros de diagnóstico: para realización de ecografías, radiografías u otros estudios por derivación médica
• Entidades sanitarias: cuando la ley lo requiera (reportes epidemiológicos, vigilancia sanitaria)
• Entidades financieras: para procesamiento de pagos con tarjeta o transferencia bancaria
• Autoridades competentes: cuando exista mandato judicial o requerimiento legal

En ningún caso compartiremos tus datos con fines de marketing o comercial sin tu autorización explícita.

7. Datos de Salud (Categoría Especial)

Los datos relacionados con tu salud ginecológica son categoría especial de datos personales y reciben máxima protección:

• Se tratan exclusivamente para fines médicos y sanitarios
• Están protegidos por secreto médico y confidencialidad profesional
• Requieren consentimiento explícito y pueden ser revocados en cualquier momento
• Solo el personal médico y administrativo debidamente autorizado tiene acceso
• Se almacenan en sistemas encriptados y con acceso restringido

8. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas, administrativas y de organismos para proteger tus datos:

• Encriptación: de datos en tránsito y en reposo
• Control de acceso: solo personal autorizado puede acceder a tus datos
• Auditorías: revisión periódica de sistemas y registro de accesos
• Capacitación: del personal sobre protección de datos y confidencialidad
• Respaldo: copias de seguridad periódicas para evitar pérdida de datos
• Política de retención: destrucción segura de datos cuando ya no sea necesario conservarlos

9. Derechos ARCO

Conforme a la Ley N.º 29733 de Protección de Datos Personales, tienes derecho a:

• Acceso (A): obtener confirmación de si tus datos están siendo tratados y acceder a una copia
• Rectificación (R): corregir datos que sean inexactos o incompletos
• Cancelación (C): solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios o si retiras el consentimiento
• Oposición (O): rechazar el tratamiento de tus datos para fines específicos

Cómo ejercer tus derechos ARCO:

Envía un correo a mujerentodastusetapas@gmail.com con:

• Tu nombre completo y número de DNI
• El derecho que deseas ejercer (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición)
• Una descripción clara de lo que solicitas
• Copia del DNI o documento de identidad

Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles desde la recepción de tu solicitud.

10. Uso de Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo.

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de analítica: para entender cómo navegas y mejorar nuestros servicios (si autorizas)
• Cookies de publicidad: solo si das consentimiento explícito

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través del banner que aparece al ingresar al sitio. También puedes desactivar cookies en la configuración de tu navegador.

11. Transferencia de Datos Internacionales

Tus datos se almacenan y procesan primariamente en Perú. En caso de necesidad de transferir datos a otros países para prestación de servicios médicos especializados o análisis de datos, garantizamos que se aplicarán medidas equivalentes de protección.

12. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios significativos se te notificarán por correo electrónico o mediante aviso en nuestro sitio web. El uso continuado de nuestros servicios después de cambios en la política constituye aceptación de los mismos.

13. ¿Tienes Dudas o Reclamos?

Si tienes preguntas sobre cómo tratamos tus datos, deseas ejercer tus derechos ARCO o tienes un reclamo:

Contacta directamente con nosotros:
+51 949 843 192 (WhatsApp)
mujerentodastusetapas@gmail.com
Lunes a sábado, de 9:00 a. m. a 7:00 p. m.

Ante la Autoridad Competente: si no resolvemos tu reclamo, puedes presentar una denuncia ante la Dirección Nacional de Archivos y Acceso a la Información Pública (DINA) del INDECOPI.

Última actualización: 26 de julio de 2026
Versión: 1.0